Início
Siga os passos abaixo para configurar seu primeiro envio.
Contas de WhatsApp Oficial
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Atendimento
Templates
Novo template
Disparo
Agendados
Campanhas
Taxa de entrega e leitura são sobre o total enviado. Taxa de resposta é por contato.
Logs
| Data | Para | Status | Erro |
|---|
Fluxos automáticos
Arraste os cards pela barra do topo pra organizar. Pra conectar, arraste a bolinha roxa de um gatilho/botão até o card do passo de destino (clique direito na bolinha desconecta). Só o botão "Resposta rápida" (QUICK_REPLY) do template dispara o fluxo.
Contatos
| Nome | Telefone | Tags | Último contato | Status |
|---|
Follow Up
Reengaja lead parado automaticamente. Como sempre vai passar de 24h sem resposta, o envio é sempre via template aprovado.
Configurações
WABA em · IA em · atendentes em .
Respostas prontas
Atalhos usados no Atendimento — digite "/" seguido do atalho na caixa de mensagem pra ver as sugestões.
IA de triagem
A IA responde o lead automaticamente até detectar intenção de compra, pedido de humano, ou não saber responder — aí passa a conversa pro closer e se cala.
Equipe
Closers ativos entram no rodízio (Round Robin) de novos leads. Gestor e admin veem todas as conversas.